| 对于现在油漆行业来说，大多数都是小资群体。现在人们的收入越来越多，而中等以上收入群体的规模在快速增加，到2020年中等以上收入群体总量将接近全国居民的80%。丙烯酸漆油漆所面对的销售对象正应该是这样的人群。 在对于销售我们要看好面对的是什么样的人群。依照不同的人群行驶不同的策略。当这部分人群，手里有钱的时候，他们不会永远停留在“理性消费”时代，买东西会更加注重产品的设计、背后的服务和品牌的个性，不会过于追求所谓的“性价比”。还有另一把剑就是企业的创新精神。因此，我们可以大胆预测，这部分人群将会引领一个新的消费时代，将人们的消费观念从“理性消费”推向“感性消费”。品牌是品质的升华，一个好品质的产品和服务，用的人多了，消费者的口碑会给你挂一个招牌，这个牌就是品牌，就像世上本无路，走的人多了自然也就有路了，而品质的升华主要靠的是70%的服务来付出100%的努力来推动的，而不仅仅是油漆自身质量所占的30%。可以说这是一个综合的素质。近两年，油漆市场的状况急转直下，行业景气指数迅速下滑，而与之同时，通胀、原材料上涨、人力成本飙升的不利也开始给涂料企业带来极大的压力，很多缺少品牌溢价能力的涂料品牌一时陷入经营困境。很多企业意识到以前的做法很难将企业带出泥沼，痛定思痛之下，不少涂料企业开始重新审视起原有的营销和经营策略，相继走上了转型升级和品牌营销升级之路，从某种程度上来说，这对丙烯酸漆油漆行业未尝不是一件好事。如果说，10年前80后的“独立”、“叛逆”和“娱乐”精神带给中国社会一个思想的浪潮，那么，如今的80后已经远远没有停留在“思想新秀”，而发展成为“消费新秀”。因为，今天的他们基本都走向社会，参加工作，年龄偏大的80后已经超过30岁，走向职场上的黄金阶段，不仅趋于成熟，而且兜里有钱，有能力花自己的钱去消费。只有拥有自己能够独立的条件才能会有销售的欲望。我们非常看好这个时期的人，而我们的对策就是以这些人为目标，面向这些人去销售，这才是我们的真正目的。 对于丙烯酸漆油漆顾客的理解是营销最根本的目标，也就是我们需要从产品和市场两个角度诠释对于顾客的理解。油漆企业的营销如果停留在教育顾客的层面上，无疑会让企业的营销走上偏离的道路，因为顾客不是被告知，而是要理解，顾客不是需要被教育，而是企业需要向顾客学习。涂料企业的营销行为往往决定于领导者个人的素质，而不是互补性团队素质，是个体智慧而不是团队力量，导致创新的领导力与执行力都不足。这种创新思维多是机会导向，体现在一个个分散的点上，而不是战略意义上的、合纵连横的系统创新，造成创新在机制、制度、流程、技术上不配套，失去效力。对于丙烯酸漆油漆企业而言，通过整合资源，实现营销创新非常重要。从渠道战略的角度，有魄力的企业都在考虑自建渠道或整合某种资源，实现控制渠道的目的。有志于改写市场竞争态势的企业，其成功的根本经验在于持有渠道或建设主渠道，只有如此，厂家才能在最后的竞争中稳操胜券。重新丙烯酸漆油漆市场的开拓创新，忽视已有市场的再创新；重视新客户的获取，忽视对老客户的维护与客户关系价值的升华；片面追求营销创新手法的新颖性，而忽视了创新的客户价值与企业的收益。追求多变、刺激、新颖的生活方式，不愿意拘泥于教条、固化和墨守陈规。这就是行业的本质，企业的实质就是这样。 |
