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过氯乙烯油漆品牌最关键 保障服务至上

作者:admin 来源: 日期:2013/2/4 10:13:18 人气: 标签:过氯乙烯油漆
  无论是过氯乙烯油漆企业品牌建设还是产品与市场创新或是在出口贸易中,老老实实做人。认认真真做事,对客户负责,就一定可以创造更加广阔的国内外油漆市场。企业渠道管理缺乏系统的管理制度和执行体系,就会逐渐失去终端掌控力。这样,譬如串货、价格战、经销商强势要政策等大量问题出现。
  无论是过氯乙烯油漆企业品牌建设还是产品与市场创新或是在出口贸易中,老老实实做人。认认真真做事,对客户负责,就一定可以创造更加广阔的国内外市场。对消费者来说,这种品牌竞争力是可以感知的,是实实在在的,脱离了品牌,消费者的关注度就会大打折扣。如果具备了相应的品牌影响力,那么价格战就不再是营销的瓶颈。涂料企业面对这些问题,往往是头痛医头、脚痛医脚,并不能抓准渠道问题的根本。最终因到处救活而累垮。因此,企业应该做到防患未然,提前做好详细的管理制度,如渠道激励政策、串货管理、赊账管理、发货计划管理、促销管理、价格及差价管理等,然后通过团队有力的执行,形成良性的运转体系,保证厂商双赢。油漆企业为消费者提供的服务并不是一成不变的,而是要根据不同消费者的不同需求提供有针对性的服务。这些服务可以分为以下三种:
    第一,常规服务。涂料企业提供的有条件免费以及部分不赢利服务项目,此类项目不会为企业带来更多的利润,例如有选择性的免费送货(根据路途远近)、免费涂装服务等。
    第二,基础服务。包括免费调色、免费涂料面积计算等,基础服务是涂料企业无条件、必须为消费者提供的免费服务,这些服务不能为企业带来任何利润,反而需要企业进行一部分投入。
    第三,增值服务。根据企业为消费者提供的服务内容,针对一些特殊顾客的需求而收取的服务费用,此类项目可以实现涂料企业的赢利,像创意涂料涂装服务等。
  现在虽然很多过氯乙烯油漆企业的投入力度在加强,但渠道成员的利润却在减少,与消费者的沟通在下降,渠道的向心力也在逐渐减弱。还有就是随着经销商逐渐做大,他们需要的不仅仅是提供产品和促销有关政策与方案。这就需要油漆企业针对性开发课程,了解经销商真实的需求,针对性培训。涂料品牌建立和培育需要一个较长的过程,品牌之间竞争力的此消彼长,也不是短时间内就能改变的。所以,涂料企业在进行品牌运作时,需要有一个长远的眼光。油漆企业想要达到一流的品牌竞争力,显然不能一蹴而就,需要涂料企业依据自身的实力,逐步在行业内建立起自己的品牌体系。要建好品牌体系,企业需要对自身的、外部的因素逐一衡量,展开必要的营销。随着油漆经济科技不断发展,越来越多涂料企业不断抢占经销商,致使经销商的“变心”越来越明显了。那么怎么样才能拴住经销商的“心”就将是涂料企业所要注意的。
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